Barrierefreiheit

Unser Anspruch

FirmenFreund.at ist ein regionales Firmenverzeichnis für Betriebe und Gewerbe in Österreich. Wir sind bestrebt, unsere Website im Einklang mit den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA) zugänglich zu gestalten und laufend zu verbessern.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die unter firmenfreund.at erreichbare Website samt öffentlichem Bereich, Firmenprofilen, Suche, Karte und Marktplatz.

Stand der Umsetzung

Diese Website ist nach unserer Einschätzung weitgehend konform mit WCAG 2.1 AA. Einzelne Inhalte sind möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei (siehe „Bekannte Einschränkungen"). Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Hürden abzubauen.

Umgesetzte Maßnahmen

• Farbkontraste nach WCAG AA (Fließtext mindestens 4,5:1, große Schrift und Bedienelemente mindestens 3:1).
• Responsives Layout für Smartphone, Tablet und Desktop; Bedienflächen mit ausreichend großen Tippzielen.
• Semantische HTML-Struktur mit klarer Überschriften-Hierarchie und sichtbarem Tastatur-Fokus.
• Bedienung per Tastatur für die wesentlichen Funktionen.
• Skalierbarer Text - die Schrift lässt sich über den Browser vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen.
• Textalternative zur Karte: Neben der interaktiven Karte stehen die Firmen zusätzlich als durchsuchbare Liste zur Verfügung.
• Keine automatisch abspielenden Medien und keine blinkenden Inhalte.
• Schriften und Programmbibliotheken werden selbst gehostet - es werden keine externen Tracker eingebunden; Kartenkacheln laden erst nach ausdrücklicher Zustimmung.

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen kann es vereinzelt zu Einschränkungen kommen:

• Von Firmen selbst hochgeladene Logos und Bilder verfügen unter Umständen über keine oder nur knappe Alternativtexte.
• Die interaktive Karte (OpenStreetMap) ist primär ein visuelles Werkzeug. Als gleichwertige Alternative steht die Firmenliste daneben.
• Einzelne Downloads (z. B. PDF) sind möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei ausgezeichnet.

Sollte ein Inhalt für dich nicht zugänglich sein, hilft dir unser Team gerne weiter und stellt die benötigte Information auf Wunsch in einer zugänglichen Form bereit.

Barrieren melden & Kontakt

Du stößt auf eine Barriere oder benötigst einen Inhalt in einer anderen Form? Bitte melde dich - wir nehmen jeden Hinweis ernst und bemühen uns um eine rasche Lösung:

E-Mail: support@firmenfreund.at
Telefon und Anschrift: siehe Impressum

Bitte beschreibe möglichst genau, um welche Seite es geht und welche Schwierigkeit aufgetreten ist. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Durchsetzungsverfahren

Bist du mit unserer Reaktion auf deine Meldung nicht zufrieden, kannst du dich an die Schlichtungsstelle nach dem Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz (BGStG) wenden. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos und wird beim Sozialministeriumservice geführt: www.sozialministeriumservice.at.

Diese Erklärung wurde am 16. Juni 2026 erstellt und beruht auf einer Selbsteinschätzung. Stand: 16. Juni 2026.