Vorweg, damit es klar ist: digitalnova unterstützt FirmenFreund als Sponsor, und FirmenFreund selbst läuft auf Servern von digitalnova. Auf die Reihenfolge der Suchergebnisse hat das keinen Einfluss - sortiert wird für alle Betriebe nach denselben Regeln.
Ein Hoster aus Graz, der mehr macht als Webspace
Die digitalnova GmbH sitzt in der Krottendorfer Straße in Graz und ist im Firmenbuch unter FN 623405y eingetragen. Das Angebot reicht von der Domain über Webhosting und Postfächer bis zu virtuellen Servern, einer eigenen Cloud und Datensicherung. Gespeichert wird laut eigener Darstellung in österreichischen Rechenzentren - für viele Betriebe ist das kein technisches Detail, sondern der Grund, sich überhaupt mit einem regionalen Anbieter zu beschäftigen.
Zu digitalnova gehören zwei Adressen, und sie haben unterschiedliche Aufgaben. Die Firmenwebsite erklärt die Produkte. Bestellt, verwaltet und abgerechnet wird im Kundenportal my.digitalnova.at: Domains suchen und übertragen, Rechnungen, Support-Tickets, Statusmeldungen. Wer Preise sucht, findet sie dort, nicht auf der Website.
Webhosting, Domains und Postfächer
Das Standard-Hosting läuft unter Linux und passt damit zu WordPress und den meisten anderen Website-Systemen. Daneben gibt es ein Windows-Hosting für ASP.NET mit MSSQL-Datenbanken - selten geworden, aber genau das, was eine ältere Branchenlösung oder eine selbst entwickelte Webanwendung manchmal braucht. Ein Let's-Encrypt-Zertifikat ist in jedem Hosting-Paket dabei; wer ein Zertifikat mit geprüfter Organisation braucht, etwa für einen Shop, bekommt kostenpflichtige Zertifikate verschiedener Aussteller.
Eine .at-Domain steht in der Preistabelle auf der Website mit 18 Euro im Jahr. Bei den Postfächern gibt es zwei Wege: einfache E-Mail-Pakete, im Portal ab einem Postfach mit 10 GB, und Hosted Exchange für Betriebe, die Kalender und Kontakte über mehrere Geräte abgleichen wollen. Für Entwickler kommt Node.js-Hosting dazu.
Server: vom kleinen VPS bis zur eigenen Cloud
Die virtuellen Server beginnen im Kundenportal bei einem Kern, 1 GB Arbeitsspeicher und 10 GB Speicher für 5 Euro im Monat und gehen in Stufen nach oben. Für Firmen mit höheren Anforderungen an Abschottung gibt es eine Virtual Private Cloud auf Basis von CloudStack: ein eigenes, isoliertes Netz mit virtuellem Router, in dem Speicher, Prozessoren und IP-Adressen selbst eingestellt werden. Plesk-Lizenzen für den eigenen Server lassen sich gleich mitbestellen.
Zwei Posten im Portal zeigen, dass nicht nur Endkunden gemeint sind: YubiKeys als Hardware-Schlüssel für die Zwei-Faktor-Anmeldung und ein LIR-Service, über den digitalnova eigene IPv6-Adressbereiche registriert. Das brauchen eher IT-Dienstleister als der Tischler ums Eck.
Backup: wo digitalnova den Schwerpunkt setzt
Bei der Datensicherung gibt es zwei Produkte. Das digitalnova Backup verschlüsselt laut Produktseite schon auf dem eigenen Rechner mit AES-256, bevor etwas übertragen wird, und erkennt doppelte Daten bereits dort - nach der ersten vollständigen Sicherung wandern nur noch Änderungen über die Leitung. Gesichert werden können Dateien unter Windows, Linux und macOS, ganze Festplatten als Abbild, dazu Datenbanken und Server wie SQL Server, MySQL, Hyper-V oder Exchange.
Das zweite Produkt richtet sich an Betriebe, die bereits mit Veeam sichern: Veeam Cloud Connect schickt eine Kopie der bestehenden Sicherungen in ein Repository bei digitalnova, ohne dass ein zweiter Standort aufgebaut werden muss. Für eigene Werkzeuge gibt es außerdem S3-kompatiblen Backup-Speicher.
Was ein Backup beim Hoster leistet - und was nicht
Die meisten Betriebe haben irgendeine Sicherung. Ob sie im Ernstfall hilft, entscheidet sich an ein paar Fragen, die man besser vorher stellt.
Wie viele Kopien gibt es, und wo liegen sie? Das deutsche Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik empfiehlt für Backup-Strategien die 3-2-1-Regel: drei aktuelle Versionen wichtiger Dateien, auf zwei verschiedenen Medien, mindestens eine davon an einem anderen Ort. Die tägliche Sicherung, die der Hoster vom Webspace macht, ist wertvoll - aber sie ist eine Kopie beim selben Anbieter. Umgekehrt gilt dasselbe: Eine externe Festplatte im Büro ersetzt keine Kopie außer Haus, wenn es brennt oder eingebrochen wird.
Kann eine Schadsoftware die Sicherung mitverschlüsseln? Erpressungstrojaner suchen gezielt nach erreichbaren Sicherungen. Eine Festplatte, die ständig am Rechner hängt, oder ein Netzlaufwerk mit denselben Zugangsdaten wie der Arbeitsplatz ist im Ernstfall mit betroffen. Eine Kopie, auf die der infizierte Rechner keinen Schreibzugriff hat, ist es nicht.
Wurde schon einmal zurückgespielt? Eine Sicherung, die nie wiederhergestellt wurde, ist eine Hoffnung. Zwei Zahlen gehören geklärt: wie viele Stunden Arbeit maximal verloren gehen dürfen, und wie lange es dauern darf, bis wieder gearbeitet werden kann. Für ein Büro mit Buchhaltung sind das andere Werte als für eine Website, die sich zur Not aus der Sicherung vom Vortag wiederherstellen lässt. Einmal im Jahr eine Datei, besser ein ganzes System, probeweise zurückzuholen, kostet einen Vormittag und zeigt, ob der Plan trägt.
Was sagt die DSGVO dazu? Artikel 32 verlangt Maßnahmen, mit denen die Verfügbarkeit personenbezogener Daten nach einem Zwischenfall rasch wiederhergestellt werden kann. Liegen Kundendaten beim Hoster - in Postfächern, Formularen, einem Shop -, braucht es nach Artikel 28 außerdem einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Den stellen seriöse Anbieter auf Nachfrage zur Verfügung; er gehört in den Ordner, nicht in die Schublade des Webdesigners.
Und eine Sache, die mit Backup wenig und mit Ausfällen viel zu tun hat: Die Domain sollte auf den Betrieb selbst eingetragen sein, nicht auf die Agentur oder den Neffen, der vor zehn Jahren die Seite gemacht hat. Wer Inhaber ist, steht in der Domainverwaltung des Hosters.
Kontakt
digitalnova GmbH, Krottendorfer Straße 9a/9, 8052 Graz. Telefonisch erreichbar Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr unter +43 316 225670, per E-Mail unter office@digitalnova.at. Das Profil mit Leistungen und Öffnungszeiten steht hier im Verzeichnis, bestellt wird über das Kundenportal my.digitalnova.at. Die genannten Preise stammen aus dem Kundenportal und der Website (Stand 16. Oktober 2026) und sollten vor einer Bestellung dort geprüft werden.
